Veelgestelde vragen

Hoe kan ik storten op mijn Live Casino rekening?

Dit kan door je eenvoudigweg in te loggen op je rekening. Daar wordt je gevraagd een bankkaart of een andere betaalmethode te registreren, vooraleer je een storting kan doorvoeren.

Waar kan ik extra hulp vinden over de spellen en functies van Ladbrokes Live Casino?

Voor bijkomende informatie over de spellen en functies van Ladbrokes Live Casino gaat u kijken naar de pagina over de ‘Spelregels' hier. Je kan ook contact opnemen met ons vriendelijk support team via telefoon, e-mail of chat. Om ons te bereiken klik je hier of stuur je een e-mail naar  help@ladbrokes.be.

Waar bevindt zich Ladbrokes Live Casino?

Het nieuwe Ladbrokes Live Casino bevindt zich midden in Letland en Brussel, België, en wordt 24/7 live gefilmd, zodat je kan spelen wanneer je maar wil. 

Hoe weet ik dat de spellen in het Ladbrokes Live Casino eerlijk verlopen?

De dealers van Ladbrokes Live Casino werden opgeleid om te voldoen aan de hoogste casinonormen. Al onze tafels worden gecontroleerd en 24/7 gefilmd, terwijl onze pit managers toezicht houden op de actie om een zo eerlijk mogelijk spel te verzekeren. 

Wat gebeurt er met mijn spel/inzet als ik mijn internetverbinding verlies?

Als je je verbinding verliest, terwijl je aan het spelen bent aan de roulette- of baccarattafels in het Ladbrokes Live Casino, gaat het spel normaal verdergaan en je inzet blijft gelden. De winsten die je zou verzamelen als resultaat van je inzet worden aan je Ladbrokesaccount toegevoegd. Je kan de resultaten van je spel/inzet bekijken door te klikken op de knop ‘Geschiedenis' in de rechterbovenhoek van het dealervenster van het Ladbrokes Live Casino. 

- Als je je verbinding verliest terwijl je aan het spelen bent aan blackjack- of casino Hold'em-tafels van Ladbrokes Live Casino, moet je opnieuw inloggen op het casino nadat je je internetverbinding hebt hersteld. Wanneer je opnieuw bent ingelogd, word je doorverwezen naar een niet-live versie van je spel, opdat je je hand kan beëindigen. De kaarten die je aan het spelen was en de kaarten op tafel toen je je verbinding bent verloren worden overgeheveld naar de niet-live versie van het Spel. Je kan terugkeren naar de tafels van het Ladbrokes Live Casino van zodra je je hand hebt beëindigd.

Welke spellen kan ik spelen in het online Ladbrokes Live Casino?

Je kan kiezen tussen zes live dealertafels wanneer je je registreert om te spelen met het online Ladbrokes Live Casino. We bieden je verschillende versies van blackjack, roulette, baccarat en onze eigen versie van Casino Hold'Em waar jij alleen tegen de dealer speelt. Je kan nu ook twee spellen roulette tegelijk spelen in de Dual Roulette in het Ladbrokes Live Casino of een sidegame spelen, terwijl je meespeelt aan een Live Casinotafel met tweemaal zo veel kansen om grof te winnen.

Kan ik mijn bonussen van Ladbrokes Live Casino gebruiken voor het spelen op andere spelwebsites van Ladbrokes?

Je kan je Ladbrokes Live Casino-rekening probleemloos gebruiken om op de volledige website van Ladbrokes.be, maar de bonussen ontvangen van het Ladbrokes Live Casino kunnen enkel gebruikt worden bij Ladbrokes Live Casino, en niet op de andere sites van Ladbrokes. Indien je probeert je bonusbedragen uit je Ladbrokes-portefeuille over te hevelen vooraleer de inzetvoorwaarden van de bonus vervuld zijn, kan dit resulteren in het verlies van deze bedragen.